Formularul interactiv (cu starea contului) se activează odată cu abonamentele plătite. Până atunci poți folosi secțiunea Alte modalități de transmitere de mai jos sau scrie la contact@bimflow.ro.
RETRAGEREA DIN CONTRACT
Formular online pentru consumatorii care doresc să se retragă, conform O.U.G. nr. 34/2014
Versiunea 1.0 — în vigoare din 24.09.2026.
Situația contului tău
| Abonament | {{ plan }} |
| Data încheierii contractului | {{ data_contract }} |
| Nr. comandă / factură | {{ nr_comanda }} |
| Sumă achitată | {{ suma }} lei |
| Termen de retragere | expiră la {{ data_limita }} — mai ai {{ zile_ramase }} zile |
| Documente generate | Niciunul |
Nu ai generat niciun breviar sau document, deci dreptul tău de retragere este intact.
Ce se întâmplă dacă te retragi
- Îți rambursăm {{ suma_rambursata }} lei. Diferența de {{ suma_retinuta }} lei reprezintă contravaloarea celor {{ zile_folosite }} zile de acces efectiv, conform art. 14 alin. (3) din O.U.G. nr. 34/2014 și declarației pe care ai dat-o la plată.
- Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată, în cel mult 14 zile.
- Contul trece în planul gratuit. Proiectele tale nu se șterg și rămân accesibile pentru vizualizare și export.
Situația contului tău
| Abonament | {{ plan }} |
| Data încheierii contractului | {{ data_contract }} |
| Nr. comandă / factură | {{ nr_comanda }} |
| Primul document generat | {{ data_primul_document }} — {{ tip_document }} |
Conform art. 16 lit. m) din O.U.G. nr. 34/2014 și declarației pe care ai dat-o la momentul plății, dreptul legal de retragere s-a stins în momentul generării primului document — conținutul digital comandat fiind livrat integral.
Ce poți face în continuare
Poți transmite oricum o solicitare. O analizăm conform politicii comerciale de rambursare (pct. 11.9), care acoperă:
- indisponibilitatea serviciului peste 72 de ore cumulat într-o lună, din culpa noastră;
- o eroare tehnică reproductibilă nerezolvată în 15 zile de la semnalare;
- plata dublă sau eroarea de facturare;
- reînnoirea automată neintenționată, semnalată în 7 zile, fără documente generate în noua perioadă.
Poți de asemenea anula reînnoirea oricând, din contul tău. Accesul rămâne activ până la finalul perioadei plătite, iar apoi contul trece în planul gratuit, fără altă plată.
Termenul legal de retragere de 14 zile de la încheierea contractului a expirat la {{ data_limita }}.
Poți anula reînnoirea oricând, din contul tău: accesul rămâne activ până la finalul perioadei plătite, apoi contul trece în planul gratuit, fără altă plată și fără penalități.
Pentru situații precum indisponibilitatea serviciului, o eroare tehnică nerezolvată, o plată dublă sau o reînnoire neintenționată, transmite-ne o solicitare — o analizăm conform politicii comerciale de rambursare (pct. 11.9).
Contractul a fost încheiat în calitate de profesionist ({{ denumire_firma }}, CUI {{ cui }}). Dreptul legal de retragere prevăzut de O.U.G. nr. 34/2014 se aplică exclusiv consumatorilor și nu este aplicabil achizițiilor în scop profesional.
Se aplică în schimb politica noastră comercială de rambursare (pct. 11.9). Poți anula oricând reînnoirea din contul tău.
Dacă încadrarea ca profesionist este greșită, scrie-ne la contact@bimflow.ro și o corectăm.
ALTE MODALITĂȚI DE TRANSMITERE
Nu ești obligat să folosești acest formular. Retragerea poate fi comunicată prin orice declarație neechivocă:
Prin e-mail: contact@bimflow.ro
Prin poștă: OHM PROIECT S.R.L., Șos. Păcurari nr. 91, bl. 474, sc. B, 700544, Iași, România
Indică numele, adresa de e-mail a contului și numărul comenzii. Termenul se consideră respectat dacă declarația este transmisă înainte de expirarea celor 14 zile.
Solicită formularul-tip pe e-mail, dacă preferi varianta tipărită.
CE URMEAZĂ DUPĂ TRIMITERE
- Primești imediat pe e-mail confirmarea primirii cererii, cu numărul de înregistrare.
- Analizăm solicitarea și îți comunicăm rezultatul în cel mult 5 zile lucrătoare.
- Rambursarea datorată se efectuează în cel mult 14 zile de la data la care am fost informați despre retragere, prin aceeași metodă de plată, prin Stripe. Termenul de creditare depinde de banca emitentă.
- Dacă factura a fost emisă, întocmim documentele de corecție și le transmitem în e-Factura.
DATE DE IDENTIFICARE
OHM PROIECT S.R.L.
CUI/CIF: RO36184931 | RC: J22/1388/2016
Sediu social: Str. Socola nr. 18, bl. H1, 700195, Iași, România
Adresă de corespondență: Șos. Păcurari nr. 91, bl. 474, sc. B, 700544, Iași, România
Telefon: 0741 492 377 | contact@bimflow.ro
www.bimflow.ro
Arhivă permanentă a acestei versiuni: /retragere.html (versiunea curentă). Linkurile din arhivă nu se schimbă — păstrează textul acceptat la data semnării.